Публичная оферта

1. Общие положения

1.1.  Индивидуальный предприниматель  Оселедько Александр Евгеньевич (далее - ИП Оселедько А.Е.), действующий на основании свидетельства о государственной регистрации, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://selkor.ru.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, термины имеют следующие значения:

• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в оферте, включая все ее  приложения.
• «Сайт» – официальный сайт Продавца, расположенный по адресу: https://selkor.ru и содержащий перечень наименований Товара и прейскурант.
• «Покупатель» – полностью дееспособное физическое лицо, размещающее заказы на Сайте, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на Сайте, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
• «Специалист» –  сотрудник Продавца, осуществляющий прием заявок от Покупателей по телефону, указанному на Сайте.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий, содержащихся в оферте.
• «Товар» – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
• «Заказ» – должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте, или на самовывоз, осуществляющийся по следующему адресу: 1198188, Санкт-Петербург, ул. Возрождения, д. 42, литер А, пом. 1-Н, №24-26.
• «Служба доставки» – сторонняя организация, осуществляющая курьерские услуги по доставке Заказа Покупателю.
• «Пункт выдачи Заказов» - адрес самовывоза, по которому осуществляется выдача Товаров Покупателю.

2. Предмет Оферты

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на Сайте, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2. Настоящая Оферта и приложения к ней являются официальными документами Продавца. Действующая версия каждого из вышеперечисленных документов размещена на Сайте.

2.3. Покупатель соглашается с Офертой, а также со всеми приложениями и дополнительными разделами на Сайте, оформляя Заказ.

2.4. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных им Товаров (условия индивидуального договора купли-продажи) нажатием кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте, или оформлением Заказа через Специалиста. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем по каталогу, расположенному на Сайте. Заявки на Заказ принимаются на Сайте или Специалистом.

3.2. При регистрации на Сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

• фамилия, имя, отчество (по-русски);
• фактический адрес доставки;
• почтовый адрес (включая индекс);
• адрес электронной почты;
• контактный телефон
• платежные реквизиты.

3.3. При оформлении Заказа через Специалиста Покупатель также обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Специалист не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на Cайте и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После оформления Заказа через Специалиста данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Специалисту необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Продавец и Специалист не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Специалисту или направить запрос на почту info@selkor.ru.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня до трех календарных месяцев.

4.2. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.

4.3. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю курьером Службы доставки или передачей Товара Покупателю в Пункте выдачи Заказов. Подписываясь в маршрутном листе сотрудника Службы доставки, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

4.4. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от выбранного способа пересылки и веса заказного товара и сообщается Специалистом при подтверждении Заказа.

4.5. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.

4.6. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Службы доставки или перечислении Покупателем денежных средств в режиме онлайн через интернет-эквайринг Сбербанка кредитными картами Visa, MasterCard, Maestro, МИР.

5.3. Цена на каждую позицию Товара отображена на Сайте.

5.4. Цены на любые позиции Товара, указанные на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 7 календарных дней с момента оформления.

5.5. На Заказы с доставкой по России Покупатель осуществляет 100 % предоплату. Заказ принимается к исполнению только после поступления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе в момент поступления денежных средств на расчетный счет, в связи с чем сроки исполнения Заказа могут быть увеличены.

6. Аннуляция и возврат Заказа, возврат денежных средств

6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

6.3. Не подлежат возврату /обмену товары, приобретённые на Сайте, включенные в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержден постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018):

1. 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы по уходу за детьми);
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки и т.д.);
3. Парфюмерно-косметические товары;
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие);
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования);
7. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);
8. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, часы наручные, часы настенные);
9. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

6.4. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества (несоответствие параметров привезенных позиций заказанным), Продавец осуществляет обмен в максимально короткие сроки. Если Покупателя не устраивает качество приобретенного Товара, Покупатель может написать заявление на проведение экспертизы качества. С правилами обмена и возврата Товара можно ознакомиться на Сайте.

6.4.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью Товара. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем в момент доставки Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

6.4.2. Покупатель вправе возвратить Товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы или оформить новый Заказ на аналогичный Товар.

6.4.3. Любые из требований, перечисленных в п.6.4.2 Оферты, должны быть предъявлены Покупателем в письменной форме посредством заполнения заявления. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (Десяти) календарных дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.4.4. Для осуществления возврата Покупатель обязан предъявить следующие документы:

• документ, удостоверяющий личность Покупателя;
• кассовый чек / товарный чек / товарную накладную, если оплата была произведена наличными курьеру Службы доставки;
• оварный чек / товарную накладную, если оплата осуществлялась путем безналичного расчета;

6.4.5. Стоимость доставки Товара Покупателю не возмещается.

6.4.6. Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества осуществляется наличными в офисе Продавца, расположенном по адресу: 198188, Санкт-Петербург, ул. Возрождения, д. 42, литер А, пом. 1-Н, №24-26. В случае, если Товар ненадлежащего качества был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 30 (Тридцати) рабочих дней.

6.5. Аннуляция Заказа или Товара производится по инициативе Покупателя либо Продавца. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при оформлении Заказа на Сайте, или через Специалиста.

6.5.1. Если исполнение Заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Покупателя или Продавца (в случае закрытия региона Службой доставки, изменения таможенных правил и процедур, закрытия Пункта выдачи Заказов, выбранного Клиентом в качестве способа доставки, и других обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным способом, в том числе в случае утери Заказа при доставке, отсутствии Товара у поставщика данного Товара, не поступление Товаров на склад Продавца, отсутствия Товаров на складе ввиду выявленного при обработке заказа брака, пересорта или неработоспособности Товара и т.п.), Продавец аннулирует заказ и уведомляет Покупателя, а Покупатель вправе согласовать новые условия доставки Товаров путем оформления нового Заказа, если на момент оформления заказа Товар есть в продаже.  Если на момент оформления Заказа цена Товара увеличилась, а предыдущий Заказ был аннулирован не по причине брака, компенсация разницы в цене на день оформления нового Заказа не начисляется.

6.6. При полной или частичной аннуляции Заказа или Товара до и после его получения Покупателем, предоплаченные денежные средства возвращаются Покупателю.

• При оплате Товара наличными денежными средствами, возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе ИП Оселедько А.Е. по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Возрождения 42, литер А, пом. 1-Н, №24-26.
• При оплате Товара по безналичному расчёту, возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 30 (Тридцати) календарных дней. Средства, поступившие в оплату с банковской карты, будут возвращены на ту же карту, с которой проведен оригинальный платеж.

6.7. Возврат Товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем в котором указываются:

• полное наименование Продавца;
• фамилия, имя, отчество Покупателя;
• паспортные данные Покупателя;
• наименование Товара;
• даты заключения договора и передачи Товара;
• сумма, подлежащая возврату;
• подписи Продавца и Покупателя.

7. Авторские права

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

8. Права, обязанности и ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на Сайте.

8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Специалиста и контроля качества исполнения Заказов.

8.4. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

8.5. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Службы доставки.

8.6. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты info@selkor.ru или сообщить Специалисту. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

9. Политика в отношении обработки персональных данных

9.1.  Политика конфиденциальности Продавца в отношении обработки персональных данных определяет позицию и намерения Продавца в области обработки и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками Продавца. Действие Политики распространяется на все персональные данные, обрабатываемые Продавцом с применением средств автоматизации и без применения таких средств.

9.2. Настоящее согласие Покупателя применяется в отношении обработки следующих персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;
• фактический адрес доставки;
• номера телефонов;
  
• адреса электронной почты (e-mail);
  
• дата рождения;
  
• платежные реквизиты;
  
• другая информация, характеризующая человека и относящаяся к нему.

9.3. В целях оптимизации работы сервиса и взаимодействия с Покупателем Сайт вправе собирать указанные в настоящем разделе данные о Покупателе из социальных сетей:

• vk.com;
• иные системы размещения персональных данных при наличии ссылки на это на Сайте.

10. Прочие условия

10.1. Все споры или разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему Договору, разрешаются путем переговоров (с их обязательным письменным оформлением) с соблюдением претензионного порядка разрешения споров. Претензия рассматривается в течение 10 (Десять) календарных дней с момента ее получения Стороной. При невозможности мирного урегулирования споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. В случае если какое-либо из условий Договора теряет юридическую силу, признается незаконным, или исключается из Договора, то это не влечет недействительность остальных условий Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.

11. Реквизиты и адреса

Продавец:
ИП Оселедько А.Е.
Почтовый адрес: 198188, Санкт-Петербург, ул. Возрождения, д. 42, литер А, пом.1-Н, №24-26
ИНН: 261004695052
ОГРНИП: 320784700050003

Банковские реквизиты: